Tham dự Ngày hội sáng tạo có Lãnh đạo chuyên môn, Công đoàn VNPT hai khối trên địa bàn Quảng Trị; Lãnh đạo các PCN, Đại diện Công đoàn - Chuyên môn các đơn vị cơ sở trực thuộc; chuyên viên khối Văn phòng, AM các PBH cùng toàn thể người lao động là thành viên của các nhóm tác giả giải tham gia ngày hội sáng tạo.
Hội thi đã quy tụ 36 giải pháp đăng ký dự thi, trong đó có 11/36 giải pháp đạt chất lượng, trong đó, hội đồng sáng kiến quyết định chọn 6 giải pháp được thuyết trình báo cáo trong ngày chung kết. Nội dung các giải pháp năm nay tập trung vào các nội dung: Giải pháp về lĩnh vực chuyển đổi số: các nền tảng hỗ trợ nhân viên, khách hàng self-care; tối ưu các hoạt động điều hành tự động dựa trên số liệu; hiện đại hóa các năng lực mạng lựới, hạ tầng VT/CNTT. Giải pháp đột phá về dịch vụ: ứng dụng công nghệ hiện đại, sáng tạo, cải tiến các sản phẩm dịch vụ theo hệ sinh thái nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số của từng đối tựợng khách hàng; phát triển nhóm dịch vụ số cá nhân và dịch vụ số doanh nghiệp; nâng cao trải nghiệm khách hàng trên môi trựờng số. Giải pháp về hạ tầng, chất lựợng: nâng cao năng lực hạ tầng, chất lựợng, trải nghiệm khách hàng mạng di động qua một số mục tiêu (tăng tốc độ DL/UL, vùng phủ sóng indoor 4G,...)…
Kết quả: Giải Nhất đã được trao cho giải pháp “Giải pháp Xây dựng và triển khai công cụ quản lý thuê bao Vinaphone trả trước” của nhóm tác giả: Phạm Thị Thúy, Nguyễn Ngọc Chi, Hồ Thị Hồng Nhung, Lưu Văn Danh. Đồng giải Nhì thuộc về 02 giải pháp “Huy động tổng lực tham gia phát triển dịch vụ khối KHDN” của nhóm tác giả: Dương Phước Quốc Cường, Lê Anh Tuấn, Lê Bình Khánh Bảo, Hồ Văn Huy và giải pháp “Giải pháp phát triển dịch vụ băng rộng cố định bền vững” của nhóm tác giả: Cái Kim Đổng, Trần Xuân Toản, Võ Đình Dũng, Đào Thị Thủy Ngân, Lê Thị Thủy, Hoàng Hữu Hiếu. 3 Giải Ba thuộc về các giải pháp “Giải pháp Từ điển Online tư vấn bán hàng” của nhóm tác giả: Lê Nam Phúc, Nguyễn Văn Đạt, Nguyễn Đăng Thiên; giải pháp: “Giải pháp chương trình tấn công phòng thủ đến từng thôn/xóm trên địa bàn Quảng Trị” của nhóm tác giả: Nguyễn Xuân Thuận, Nguyễn Thị Kiều Anh, Nguyễn Quốc Cường và giải pháp: “Giải pháp Quản trị, tối ưu, cập nhật bản đồ sóng để nâng cao hiệu quả bán hàng” của nhóm tác giả: Lê Bá Tú, Nguyễn Văn Hiếu, Nguyễn Thanh Tuấn Bảo.
Lãnh đạo đơn vị đánh giá cao những đóng góp của các cá nhân và tập thể về số lượng cũng như chất lượng các giải pháp tham gia, có những sáng kiến tiềm năng chưa được thuyết trình trong diễn đàn lần này nhưng được hội đồng đánh giá ghi nhận và sẽ áp dụng triển khai trong toàn đơn vị trong thời gian tới.
Với mục tiêu là đơn vị tiên phong trong việc triển khai giải pháp, dịch vụ công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh, là nhà mạng có chất lượng dịch vụ tốt nhất theo chiến lược VNPT 4.0 của Tập đoàn. Hội thi “Ngày Sáng tạo VNPT- 2023” đã trở thành hoạt động thường niên, là định hướng giúp VNPT Quảng Trị duy trì tốc độ tăng trưởng mới. Phong trào đã góp phần thúc đẩy, tạo động lực nâng cao chất lượng, hiệu quả trên mọi lĩnh vực, góp phần hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh hàng năm./.
Tác giả: Nguyễn Thị Phương Thu