Sổ tay được xây dựng nhằm giúp đoàn viên, người lao động hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và các chính sách đang áp dụng tại BIDV. Việc biên soạn tuân theo nguyên tắc đầy đủ, cập nhật, rõ ràng và bảo mật. Sổ tay áp dụng cho toàn hệ thống BIDV, bao gồm nhiều chính sách quan trọng.